Google My Business

Inaktivität führt zum Verlust der Inhaberschaft

Google will den enormen Datenbestand an lokalen Geschäftseinträgen mit Hilfe der Firmeninhaber möglichst aktuell halten. Allen, die sich sechs Monate nicht in ihr Google-My-Business-Konto eingeloggt haben, droht der Verlust der Inhaberschaft.

Wer eine entsprechende Mail von Google bekommt und nicht innerhalb der Frist von zwei Wochen reagiert, dessen Eintrag gilt nicht mehr als verifiziert und muss erneut per Telefon, Postkarte oder Datenupload bestätigt werden. Davon betroffen sind sowohl manuell angelegte Einträge als auch per Datenfeed generierte Einträge.

Dabei geht es um mehr als den Aufwand einer erneuten Verifizierung: Solange der Eintrag unbestätigt ist, kann er jederzeit von einer anderen Person, die Zugang zu Telefonanschluss oder Briefkasten hat, bestätigt werden. Es ist davon auszugehen, dass Google Einträge, die über mehrere Jahre nicht bestätigt werden, aus dem Datenbestand entfernen wird.

Die Initiative von Google zielt vor allem auf Firmen, die Ihren Geschäftseintrag in der Vergangenheit nur initial bestätigt und danach nicht weiter beachtet haben. Häufig gehen im weiteren Verlauf auch die Zugangsdaten verloren, was insbesondere dann für Unternehmen zu Problemen führt, wenn Informationen im Geschäftseintrag veraltet sind und dringend aktualisiert werden müssen. Ein regelmäßiges Einloggen in Google My Business und Überprüfen der vorliegenden Geschäftsangaben kann diesem häufig auftretenden Problem allerdings gut vorbeugen.