Unser Ziel sind intelligente Prozesse und Lösungen durch State of the Art Fachwissen von Experten. Dabei orientieren wir uns an hoher Usability, effizienten Abläufen und niedrigen Aufwänden, um eine nachhaltige, Ihren Bedürfnissen angepasste Lösung zu gewährleisten.
Content & Data-Management – wer, wie, was, wieso, warum?
Die Herausforderung, immer größere Content- und Datenmassen zu verwalten und zielgerecht an User zu kommunizieren, erfordert mehr denn je professionelles Contentmanagement. Die Frage nach der Notwendigkeit und dem Aufbau optimierter Abläufe sowie Fachwissen wird dabei oft zu spät gestellt und kann unnötig Kosten verursachen. Wir helfen Ihnen für einen reibungslosen Ablauf: Nachhaltige Content-Governance-Lösungen, effektive Content- & Data-Management-Prozesse sowie das Enablement der Produktteams sind unsere Schlüsselbausteine, die ein erfolgreiches Contentmanagement gewährleisten. Mit unserer vielseitigen Expertise in den unterschiedlichsten Contentmanagement-Systemen wie Sitecore, FirstSpirit und Typo3 haben wir bereits viele Kunden begleitet – bei repetitiven und langfristigen Projekten ebenso wie bei initialen Migrationsprojekten.
Eine gelungene digitale Präsenz ist aber längst mehr als nur statischer Inhalt. Seien es z. B. Produktdaten aus PIM-Systemen, Inhaltspersonalisierung auf digitalen Kanälen unter Zuhilfenahme von CRM-Systeme und die damit verbundene datenschutzrechtliche Betrachtung, die für einen digitalen Gesamtauftritt oder die Präsentation von Produkten notwendig sind – schnell ist eine fast unüberschaubare inhaltliche und technische Komplexität erreicht.
Relevante Daten kanalisiert zur richtigen Zeit an den richtigen Empfänger auszuspielen ist in einer sich schnell wandelnden digitalisierten Welt die Königsdisziplin. Wir begleiten Sie vom ersten Moment an: Anforderungsanalysen zusammen mit Ihren Fachabteilungen und Stakeholdern, IT-Architektur- und Schnittstellenbetrachtungen, Vernetzung von Datenquellen und die Erstellung von passenden Workflows, sowie Datenaufbereitung zählen zu den Facetten unseres Data-Managements. Wir orchestrieren ihren Datenfluss von der Datenerstellung über die Aufbereitung bis hin zur Auslieferung am für Ihren Kunden relevanten digitalen Kanal.
Expertise, Enablement und Umsetzung
Unsere Expertise erstreckt sich von Content-Governance und Strategieentwicklung über Content-Engineering und Automatisierungen von Contentmanagement-Vorgängen in frühen Projektphasen bis hin zum Feinschliff bestehender Projekte. Das Ziel ist es, stets effiziente Abläufe, niedrige Aufwände und eine hohe Usability für die anderen Bausteine zu gewährleisten. Für unsere Kunden bieten wir initiale Implementierung von Kollaborationsabläufen & Lösungen, Dokumentationen und Training & Support für Redakteure an – Enablement par excellence. Dazu gehören auch die Initiierung von Prozessen und Arbeitsabläufen sowie die Optimierung von Schnittstellen, um den Abstimmungsaufwand zu minimieren. Auch in der Umsetzung der Content- und Datenpflege zur Realisierung des Projekts sind wir mit unserem erfahrenen Team stark ausgestattet. Abgesehen von der Erfahrung, die wir mit Projekten im internationalen Umfeld gewonnen haben, können wir zusätzlich mit Native Speakern auch die Qualitätsansprüche an diverse Markt- und Sprachvarianten gewährleisten.
Unser Leistungsportfolio
Egal ob Sie kurzfristige Unterstützung brauchen, um einen Peak in Ihrem Projekt zu einem bestimmten Termin abzufangen, oder ganz von vorne beginnen und einen kompetenten Partner brauchen, der mit Ihnen Ideen und Visionen realisiert – wir helfen Ihnen mit smarten und flexiblen Service-Paketen Ihre Ziele zu erreichen. Dafür bieten wir Ihnen ein breites Leistungsportfolio und begleiten Sie von Beginn bis zum Abschluss Ihres Projekts mit individuellen Leistungen nach Wunsch.
Content- & Data-Management
Redaktionelle Aufgaben & Enrichment von Content
Initiale und wiederkehrende Contentpflege rund um den Content Lifecycle
Translation Management & Betreuung von Märkten mit Native Speakern
Media Asset Management
Formularverwaltung
Daten Management
Big Data-Management
Quality Assurance Management
Engineering
Prozess & Workflow Optimierung
System Usability & Architektur
Strategie & Weiterentwicklung
Informationsarchitektur und Aufbau neuer Teilbereiche
Mit analytischem Blick auf zukunftsweisende Technologie- und Marktentwicklungen evaluieren wir Innovationen und erweitern kontinuierlich unser strategisches Portfolio an vertrauensvollen Partnerschaften, für unsere Kunden und uns.